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Análise de chamadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de uma capital brasileira

Rev Rene (Online); 15 (6), 2014
Objetivou-se caracterizar as chamadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência que não geraram atendimento no Estado de Santa Catarina, SC, Brasil, no período de 2007 a 2010. Estudo documental, cujos dados foram coletados de relatórios do serviço, sendo observadas 393.912 chamadas falsas (trote...